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2018-09-13 17:14


一、舉幾個小程序應用的案例1小程序引爆服裝電商2018年618電商節,知名女裝品牌茵曼緊急上線了小程序微商城“茵曼精選”。小程序具有豐富的優惠玩法:拼團、砍價、滿減、限時秒殺。在6月16日-6月18日的這三天,小程序商城曝光了613萬次,銷售額達到114萬元。

最讓人驚喜的是:這次促銷帶來的用戶,大部分是新客!茵曼内衣創始人楊勳忠說,“小程序電商在社交傳播的屬性上會更強,客戶的參與度也更高,小程序電商在線上線下的連接中起到了重要的承接作用,未來将成為接下來的重要布局和核心增長點。”電商圈小程序獲得成功的還有服裝品牌馬克華菲。其小程序在兩個月新用戶增長高達425%,老客戶的複購業提高到了30%,而且複購的平均客單價高達初次購買的2倍。還有一個服裝品牌誠衣。小程序做了一個季度,新用戶增長率達到717%,訂單由日均1000單快速上升到5000單,累計小程序用戶數破百萬!

2家樂福:小程序+新零售,邊掃邊買。家樂福逐漸讓顧客用小程序逛超市成為了習慣。在今年8月8日“智慧生活日”當天,家樂福小程序推出的電子優惠券,核銷率達到了35%,到店人數同比去年提升29%。顧客在家樂福體驗到“小程序+新零售”:用“掃碼購”的小程序邊掃邊買。顧客進入家樂福的第一件事,就是打開“掃碼購”。顧客掃一件買一件,在小程序内完成支付。免排隊,帶上所有買好的東西輕松離場。小程序為家樂福積累了超過500萬輕會員,有超過200萬顧客綁定會員卡,其中70%為新會員。小程序已經成為家樂福獲取新顧客的高效工具。

3連咖啡一天賣掉1個月的庫存!連咖啡的cmo張洪基之前很困惑:如何在小程序上形成業務閉環?既有大量流量流入,又能有留存和複購?他決定試試拼團的方式。用新品牛油果雪昔做主打,并且把公衆号的流量全部導給了這次活動。沒想到的是—— 活動當天,就賣掉了整整一個月的庫存!!随後,他們又啟動了“口袋咖啡館”的項目:每個用戶可以開店,連咖啡負責發貨。每個用戶都能和連咖啡分享收益,并成為一個個流量入口。24小時内,用戶在連咖啡上創辦了52萬家口袋咖啡館,pv超240萬。因為小程序,連咖啡一個月的新增用戶,超過了去年全年。面對星巴克、瑞幸咖啡的激烈競争,連咖啡用不到1/20的用戶增長成本,獲取了自己的競争優勢。

二、

小程序能發展起來的原因是什麼?

小程序是最優質的流量池顧客是你的,而不是平台的。傳統的線上交易,顧客是平台的。但是在“去中心化”的小程序電商中,顧客可以是自己的。在傳統電商中,商家從平台購買流量形成轉化。但流量來自于平台,之後的二次營銷職能通過短信完成,轉化率極低。随着線上流量越來越貴,商家越來越需要把用戶沉澱在自己的“流量池”中。而小程序已經成為最為優質的流量池。小程序電商基于社交、基于場景。商家通過社交裂變快速獲取客戶,再把流量沉澱到公衆号和社群。後續再通過優惠和活動,不斷提升客戶的複購率。首先,小程序依托于微信的海量流量。微信正在逐步開放對于小程序的更多入口,把流量導入到小程序中。小程序在微信生态中,和公衆号、社群等生态進行聯動,帶來更多的分支流量。

而小程序的流量,也可以進一步沉澱在公衆号和群關系中,提升複購率。其次,小程序的強關系鍊能夠帶來信任經濟、裂變玩法。這些都是商戶夢寐以求的低成本推廣渠道。

三、影響小程序發展的困境~影響小程序發展最大的因素是:

大家對小程序究竟能帶來什麼并不了解。中小企業一邊對小程序不了解,一邊又生怕錯過一大波紅利。曾有人訪談過200多個做過小程序的中小企業主。在訪談中,有10個客戶開啟吐槽模式,4個客戶破口大罵,其中一個客戶罵了20多分鐘還停不下來。因為他們滿懷期待地開發了小程序,但是卻沒有達到預期。大家現在動不動就提爆款。運營深度精選的CEO鑒鋒打造了4小時就獲得百萬pv的小程序。可是你聽完他的分享,你也能炮制出一款爆款小程序嗎?所有人都告訴我小程序是未來,可我究竟應該怎麼做,才能擁抱這未來?你的小程序上線了,真能給你帶來流量嗎?的确,小程序的大時代正在展開。2019年,小程序的累積用戶數将突破8億。如何在小程序的紅利中分得一杯羹?我們建議你在做小程序之前,

想清楚以下5點:為什麼要做小程序,你做小程序的目的是什麼?怎麼把小程序和現有業務緊密結合起來,形成閉環。小程序的制作成本、維護成本、運營成本不要過高。凡是慢的、重的、貴的小程序一定是錯的。4. 一定要具備病毒式的社交傳播。凡是不能形成社交裂變的應用小程序,一定很平庸。5. 用戶人群、用戶畫像要足夠精準。凡是不能對用戶深挖、打通、運營的應用小成,一定會被淘汰。

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