邯郸网络公司_邯郸网站建设制作推广_邯郸网络推广_小程序开发制作_邯郸百度爱采购_河北启涵网络科技有限公司

鸭脖官方网站

2018-08-14 16:49


很多人都想學習網絡營銷的技巧,我們先來通過網絡營銷、學會分析用戶5個的環節來談談對網絡營銷的認識。這樣可以為你打下更好的基礎。網絡營銷5個環節  

1.獲取網絡消費群信息  
網絡營銷的第一步就是了解市場,了解你的潛在網絡消費群,針對自己的産品做好相關的定位,确定産品的使用人群和消費人群。大多數情況下,使用人群和消費人群是一緻的,但是有時候,使用人群與消費人群不一緻,例如嬰兒用品,其使用人群是嬰兒,但是嬰兒顯然沒有購買力,消費人群就是他們的父母。  

2.讓消費者獲取信息  
讓消費者獲取信息,就是要在相關消費者出現的社區進行網絡宣傳,或者購買消費者可能點擊搜索的詞彙進行推廣,總而言之,就是要将自己的商品通過網絡展現在客戶的面前。如何将自己的商品信息發布于網上呢?其形式是多種多樣的。例如可以在互聯網上搭建自己的網站,可以在阿裡巴巴、淘寶上建立自己的店鋪發布商品進行銷售,可以在58同城和趕集網等平台上發布服務信息,也可以在SNS社區裡發布軟文,筆者會在後續的章節中詳細叙述。  

3.與客戶溝通  當客戶通過廣告或者其他途徑對你的商品産生興趣,那麼就要與客戶進行有效的溝通。溝通是全面展示自己産品的重要一環。通過網絡進行溝通與現實中的溝通有較大的區别,即網絡溝通借助聊天工具來實現。但不管是哪種溝通方式,都要充分組織好語言再進行答複,并促進客戶下單,尤其是現實中的溝通,更考驗人的應變能力。  

4.銷售  
銷售是客戶下單、付款并獲取商品和服務的過程。對于網絡營銷而言,網絡可以僅僅是一個平台,銷售在線下,也可以是一個完整的電子商務流程。目前主流網站也是按照完整的電子商務流程方向發展的。這類網站的特點是,商品交易不再像傳統模式那樣在線下進行合同簽訂、付款、發貨等一系列流程,而是将整個流程搬到了網上,通過網銀直接付款或者擔保交易,全部的流程都是一站式完成。  

5.售後,再營銷  
網絡營銷絕不是一錘子買賣,認真做好售後工作是營銷中非常重要的一環。售後是商品服務提供商針對客戶購買商品後提供的後續服務,售後不是一定要解決客戶的問題,或者商品出現問題了才提供售後,而是營銷中很重要的一環。售後做得好客戶會覺得商家并沒有将客戶棄之不理,他們會感動,會增加對商家的好感度,從而成為其忠實的消費者,并自覺地幫商家做口碑宣傳。售後是促進再營銷的一個十分重要的工作,維護一個好的客戶的成本是開發一個新客戶的十分之一,因此,一定要通過良好的售後服務促進客戶的再次購買。  

學會分析用戶 

1.找準目标群體  
一般來說産品就是解決客戶群體需求的重要因素。比如“機械類網站建設”為推廣産品,那麼客戶群體機械類企業,準客戶群體就是機械企業需要做網站的。再比如建材類行業,教育類行業則不是我們的準客戶群體。準客戶群體是專門針對這個客戶定制的,找到針對群體,産品才會有價值。 

2.分析客戶群體活動範圍  
比如:機械類網站建設,這類用戶群體會經常在機械類B2B平台或者是論壇上,所以,找到客戶群體的活動範圍,在做詳細的分析,這樣不僅可以減少人力、時間的投入,還可以宣傳成本減半,并且效果。  

3.了解客戶的根本需求  
産品對于客戶來說就是最直觀的“誘餌”,想要解決企業客戶問題,就要從産品着手,首先要保證産品質量,至少客戶買回家之後認為花這份錢是值得的,甚至是物超所值的,并産生與身邊朋友分享的想法。其次是産品的包裝,人靠衣裝嘛,如果一個好産品沒有一個讓人看上去舒服的包裝,那也就不會産生購買的欲望。  

4.篩選客戶群體  
當企業以軟文發布等方式推廣産品之後,會有不同的客戶來咨詢,這時就要進行客戶篩選。企業篩選客戶最根本的就是價格,不同價格對應不同的消費群體。如果産品針對的是高端的群體,則要定出适合高端客戶的價格,千萬不要将所有群體客戶生意都做,不同階層消費理念不同。對企業來說,要懂得“小網撈不到大魚,大網不撈小魚”的道路。  

接下來就是網絡推廣的技巧啦:  

大多客戶在四類地方:常用的網絡工具、需要的網絡平台、常去的聚集地、别人的數據庫。而且,每一類都是可衡量的渠道,沒有數據或信息可衡量的引流渠道都是糟蹋推廣費!  

微信,QQ,搜索引擎身邊的人都在用,都是幾億用戶群體,量多,用戶群體大,值得企業營銷部門下手。所以,微信營銷、QQ營銷、搜索引擎營銷三者為營銷人士重要的網絡營銷引流手段!  

微信營銷技巧:價值、互動、活動  玩微信營銷的大多人都是以冷性營銷為目的來做的,亂砸錢,可這東西是情感為主的東西,從現在的發展狀況來看以後的營銷必然走向是信任、情感、個性,這是方向。  客戶會自發轉發的是好玩,有價值,有意義,有共鳴之類的信息,要想微信實現其最牛特性之一病毒式擴散就得為客戶提供以上信息,外加促進分享動力。  

為什麼客戶關注你?你不得搞點有點意思的東西,貢獻點價值,誰喜歡整天呆在廣告壇子裡讓你的廣告熏陶。  

互動能帶動大家的熟絡度,信任度,見證公衆号主人的存在性,大多數公衆号都是沒有互動功能的和活動的,不互動怎能體現你的存在,你不斷發信息,粉絲不斷看東西,似乎兩個世界的人沒有交集,沒靈魂的社交工具算什麼,不斷互動才能熱鬧起來,才能将公衆号情感化,自然而然提升信任。  活動能增加用戶的參與感,小米都将參與感當作公司的靈魂了,你還不來,活動能讓粉絲們有集體意識,當粉絲将自己當成公司的一部分後,才是一個鐵桶。小米現在沒有一分營銷費用的支出,靠的就是鐵杆粉絲的口碑傳播,你要将你的“粉絲”變成小米一樣的“鋼絲”,一樣,一群“鋼絲”會給你無怨奔波,付出。即,活動、參與感就是你不可忽略的手段。  

所以你看玩微信營銷玩賺錢的必有的一點就是滿足客戶的需求,黏住客戶。給客戶價值,促進客戶轉介紹,用互動增進感情和信任度,讓活動讓彼此感情升溫,讓粉絲經濟變成鐵桶一般,最後滾雪球一樣,粉絲越來越多,這才叫微信營銷!  

QQ營銷技巧:曝光、存在感、影響  

一般人是怎麼做的呢?一般人玩QQ營銷就是廣告,廣告再廣告,加群廣告,空間廣告,軟件發私聊還是廣告,是個人都會先踢出去再說。  其實,玩好qq營銷和微信差不多,畢竟是師兄弟,有異曲同工之妙,但可用另外三個詞來描述,就是上面說的:曝光、存在感、影響。  

用一段話來概括:在空間或群裡不斷出現你的身影這叫曝光,不斷貢獻對用戶有用的信息,這叫價值存在感,見的時間長了,覺得您這人好了,牛了,就會有影響力。有了影響力就會有人幫你宣傳,有了價值别人就會分享,同樣的滾雪球似的效用大大減少你的廣告費用!  

搜索引擎營銷:移動流量、關鍵詞、網站借力  

搜索引擎是廣大網民們獲取信息最重要的手段了,現在移動互聯網時代,移動搜索引擎數據很多已經超過pc端了,可就是沒人做,這就是機會。事半功倍的機會!有搜索就不過時!  
在網上搜網絡營銷和SEO,其實關注seo的人比關注網絡營銷的人多很多,百度指數來看将近6倍的差距,可誰曾想seo隻是網絡營銷的一種。雖如此,大多數都将seo當作排名,作死的節奏。真正的seo精髓是流量,也就是關鍵詞,好的關鍵詞爆破,布局能帶來大把大把的自然流量,排名就是浪費生命。  

正如上面所說搜索引擎精髓是流量,所以不隻是seo、競價、分類信息、百科、知道等隻要能實現信息展現的地方都可下手,不能固守成規,有效果就ok。資深人士都知道,玩好搜索引擎,做好搜索引擎網絡營銷引流,這樣一年省成百上千萬的廣告費不是笑話。  

共性流量搞完,我們要研究偏向流量,一般商品類信息大多數人都喜歡在平台上尋找信息:商城類平台、信息類平台!如淘寶、天貓、京東等所在流量不可小觑,公共性購物平台是不可忽略的引流點。  

平台營銷技巧:查指數、玩規則  
做好營銷,數據才是真實的,很多人喜歡在淘寶上賣東西,就以淘寶指數為例,有沒有需求,在淘寶指數搜一搜就知道,有需求,鋪貨就行。商城指數如此,網站指數看網站信息就ok。  

關于玩規則,然而,很多哥們和我剛開始玩淘寶一樣,以為信譽就是一切,投廣告才是正道。錯了,站在用戶的角度,玩規則才是絕招,很多排名都是綜合性因素造成的,不是單一的因素。什麼樣的商品算是好商品,該呈現給客戶,和搜索引擎一樣,都是規則性問題,摸透規則,排名就是那麼簡單,低成本展現也就輕而易舉。隻要規則玩透了,廣告費用的之處和收益比例很容易看得出來。  

有了生活中常用的、有了一般購買東西需要的、接下來就是絕對的目标用戶愛好者聚集地:門戶網站、論壇,這些地方可謂聚集很多精英人士,比起之前來都是偏好比較明顯的,這些地方玩的就是廣告!硬性廣告和軟性廣告。  

硬性廣告技巧:吸引眼球、促進行動力  

何為吸引眼球?很多人做廣告都和做網站一樣,做個漂亮隻要不是絕對漂亮,好看沒用,僵屍廣告,别人都不注意。要的是顯眼,吸引别人的注意力,這才是第一步:如顔色布局,紅色底,黃色字!這樣的布局雖然不好看,但是吸引人啊!一眼就能看清。  

讓别人看到了就要促進别人點擊,别花錢買個廣告位沒流量,這一招叫促進行動力,怎麼做呢?站在用戶的角度設計好處,吸引别人促進點擊。  

有了這兩點,最起碼廣告不是白費的!  軟性廣告技巧:題目、客觀、信任、促進行動  

寫軟文,和硬性廣告一樣,吸引眼球,但是這個吸引眼球就成題目了,這有四招:蹭名氣、搞排名、寫經驗、些問題!  

很多人寫軟文就是王婆賣瓜自賣自誇,看了就讨厭,寫完題目注意的就是客觀性!客觀的寫出客戶的心聲,潛在的帶入産品或品牌的好處,不在于簡單宣傳,這樣更能增加信任!  

最後一步,促進行動,一般好奇心加好處就讓人欲罷不能,還有一點更厲害的,人擺脫痛苦的欲望比獲得好處的欲望還高出三倍!  簡單說說,影響力的好處可完全解決信任、促進銷售病毒式營銷所有的問題!超值!  最後,就是合作!和别人合作永遠是最快的效益倍增數,不管前面哪個營銷都能進行合作互赢的行動,整合資源,如:買衣櫃的客戶也很可能買任何一套家具!買鞋的人很可能會買衣服!等等!共享才能有更大的收益!  潛入别人數據庫技巧:先給别人看到好處  沒好處别人不會幫你,空頭支票更不可信!好處量化,實際化才是去詢合作的态度。  

網絡營銷引流頭痛之處,不就是找不到好的渠道和不會利用渠道麼?渠道有了,技巧給了,隻要做就成了!能省不省就看行動了!網絡營銷很實用的一句話:路有了,執行力很重要,做的越多,賺得越多,執行力越狠,掙得越帶勁!

服務支持

我們珍惜您每一次在線詢盤,有問必答,用專業的态度,貼心的服務。

讓您真正感受到我們的與衆不同!